Comment Nxus Industry collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur nxusindustry.com est Emmanuel Delalonde, joignable à l'adresse contact@nxusindustry.com. Pour toute question relative à vos données personnelles, c'est cette adresse qu'il convient de contacter.
Selon votre interaction avec le site, nous pouvons collecter :
Vos données sont utilisées pour :
Le site, notre outil de gestion interne et leurs données sont hébergés en France, chez O2SWITCH (Clermont-Ferrand). Les documents d'identité et bancaires du dossier client sont chiffrés au moment de leur dépôt. L'accès à l'outil de gestion est réservé aux personnes habilitées de Nxus, avec des mots de passe chiffrés.
Les messages adressés à NxusBOT et les éléments transmis pour la rédaction des contrats sont traités par Groq, société établie aux États-Unis : ils peuvent donc être traités hors de l'Union européenne. N'y indiquez pas d'informations sensibles (données de santé, coordonnées bancaires, mots de passe…).
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@nxusindustry.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. Certaines données peuvent toutefois être conservées lorsque la loi l'impose ou pour la défense de nos droits (Article 4). Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles sont transmises uniquement aux prestataires techniques strictement nécessaires à la fourniture du service, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission : l'hébergeur O2SWITCH (France), le prestataire de paiement Stripe (Stripe Payments Europe, Irlande) pour les paiements en ligne, et le service d'IA Groq pour NxusBOT et l'aide à la rédaction des contrats. Elles peuvent aussi être communiquées aux autorités, ou à un auxiliaire de justice lorsque la loi l'exige ou en cas de litige.
Pour comprendre comment notre site est utilisé et l'améliorer, nous mesurons sa fréquentation avec un outil développé par Nxus et hébergé sur nos propres serveurs, sans aucun service tiers ni cookie publicitaire.
Données mesurées : pages consultées, temps passé sur chaque page, profondeur de lecture, site ou application de provenance, type d'appareil et navigateur. Votre adresse IP n'est jamais enregistrée : elle sert uniquement, avec le type de navigateur, à calculer une empreinte anonyme qui change chaque jour, ce qui empêche de vous reconnaître d'un jour à l'autre. Un identifiant de visite aléatoire est conservé dans votre navigateur le temps de la visite uniquement (stockage de session).
Finalité et base légale : statistiques de fréquentation anonymes, à usage exclusif de Nxus, sans croisement avec d'autres traitements ni transmission à des tiers. Conformément aux recommandations de la CNIL, cette mesure d'audience est dispensée de consentement.
Durée de conservation : 13 mois maximum, puis suppression automatique.
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